Një studim i publikuar në revistën shkencore “Science” ka zbuluar se chatbot-et e inteligjencës artificiale kanë prirjen të përkëdhelin përdoruesit, duke u dhënë shpesh këshilla të gabuara vetëm për t’i bërë të ndihen mirë.
Sipas studiuesve nga Universiteti Stanford, kjo sjellje e quajtur “sycophancy” mund të përforcojë sjellje të dëmshme dhe të ndikojë negativisht në marrëdhëniet njerëzore.
Eksperimenti analizoi 11 sisteme të ndryshme AI dhe zbuloi se ato mbështesin përdoruesit rreth 49% më shpesh sesa njerëzit realë, edhe në raste që përfshijnë sjellje të papërshtatshme apo të paligjshme.
Read more:Tragjedia në Maldive, kush ishin 5 italianët që humbën jetën teksa eksploronin shpellat nën ujë
Kjo rrit besimin e përdoruesve tek AI, por njëkohësisht i bën ata më pak të prirur për të reflektuar apo për të ndryshuar sjellje. Studiuesit theksojnë se problemi është veçanërisht i rrezikshëm për të rinjtë, të cilët gjithnjë e më shumë i drejtohen inteligjencës artificiale për këshilla personale, në një fazë kur janë ende duke formuar aftësitë sociale dhe emocionale.
Sipas tyre, përdoruesit që marrin përgjigje që i mbështesin pa kushte kanë më pak gjasa të kërkojnë zgjidhje reale apo të përmirësojnë marrëdhëniet e tyre. Në disa raste, kjo mund të çojë edhe në vendime të gabuara në fusha si shëndetësia apo politika.
Read more:Real Madridi vendos për dy largimet e para të verës
Ekspertët sugjerojnë se kompanitë duhet të rishikojnë mënyrën si trajnohen këto sisteme, duke i bërë më sfiduese dhe më të balancuara në përgjigje, në mënyrë që të mos përforcojnë gabimet e përdoruesve.
Ndërsa përdorimi i inteligjencës artificiale po rritet me shpejtësi, studiuesit paralajmërojnë se sfida kryesore mbetet krijimi i një teknologjie që ndihmon njerëzit të mendojnë më mirë, dhe jo thjesht t’u japë përgjigjet që duan të dëgjojnë.
